Время реагирования зависит от места расположения объекта. Время прибытия — до 7 минут (с учетом расположения, особенностей подъездов к объекту, погодных условий, работ коммунальных служб). Точное время реагирования вы можете узнать у менеджера по работе с клиентами.
Для заключения договора охраны (квартира, дом) потребуется свидетельство собственности или договор аренды жилья, а также паспорт владельца квартиры. Для заключения договора охраны (малый бизнес) потребуется свидетельство о собственности или договор аренды/ субаренды.
Монтаж базовой охранной системы в среднем занимает 2–3 часа. В случае установки дополнительных датчиков и/или большого размера помещения сроки монтажа могут быть увеличены.
Да, мы произведем монтаж в любой удобный для Вас день.
Да. Вы можете подключить себе СМС-уведомления о постановке или снятии объекта с охраны(за дополнительную плату) или отслеживать статус системы через мобильное приложение.
Если у Вас есть домашние животные, об этом нужно обязательно сообщить при установке оборудования. Инженер произведет необходимые настройки, и датчики движения не будут реагировать на перемещение домашних животных весом до 25 кг.
Все системы оснащены аккумуляторной батареей и обеспечивают работу системы в штатном режиме. В случае отсутствия электропитания на объекте время работы оборудования составит еще примерно 6-48 часов(в зависимости от модели используемого прибора).
Необходимо как можно быстрее позвонить на Центральную станцию мониторинга и отменить тревогу, чтобы избежать ложного выезда экипажа службы реагирования.
Расширить комплект охранной системы можно в любое время. Из дополнительного оборудования представлены: датчики движения с функцией фотоподтверждения, датчики дыма, датчики температуры.
Вы можете воспользоваться мобильным приложением и удаленно поставить/снять объект с охраны, или напрямую сделать это через диспетчера пульта охраны.